[Intervista] È il mercato che impone l’e-commerce

In queste pagine parliamo di WooCommerce e di tutto quello che gli ruota intorno. Con questo articolo vediamo un’aspetto che non abbiamo ancora preso in considerazione: le persone che lo usano.

Come ho gia scritto in questo articolo dove spiego per quale motivo ho scelto di concentrarmi proprio su WooCommerce, il titolare e la sua comunicazione si trova al centro di tutto il processo di vendita.

Per trovare casi di successo, non serve andare a cercare startup della Silicon Valley con investimenti da milioni di dollari alle spalle. Il protagonista di questa intervista è il titolare di un negozio nella periferia di Roma.

Ho deciso di coinvolgerlo in questa intervista perché, come le sue risposte lasceranno ben intuire, non si è fatto scoraggiare dalla crisi e dalla concorrenza.

Grazie all’e-commerce ha trovato il modo per restare competitivo nel mercato riuscendo a offrire il suo prodotto ad un pubblico ben più vasto rispetto a quello che il negozio fisico riusciva a procurargli. Arrivando perfino a decidere di chiudere il negozio fisico a favore dell’e-commerce.

–> Ecco l’intervista

Presentati brevemente: chi sei, cosa fai… (nome, età, dove vivi, situazione familiare…)

Sono Vladimiro Reddavide, ho 47 anni e vivo a Roma. Sono sposato e ho un bimbo di quasi due anni.

 

Qual’è la tua principale attività? (lavori per qualcuno oppure lavori in proprio? hai un’attività o un’azienda?)

Ho un’attività mia dal 1998 e vendo pay tv adult e prodotti atti alla ricezione di canali via satellite.

 

Hai un negozio fisico o online?

Lavoro in proprio dal 1998 in primis con un negozio, poi solo online dal 2016.

 

Che cosa vendi? Prodotti fisici, servizi, consulenza, corsi….

Elettronica in generale, pay tv.

 

In che modo hai venduto i tuoi prodotti/servizi prima di conoscere Francesco e il mondo dell’eCommerce?

Contemporaneamente sia in negozio e dal 2002 anche con il mio primo sito online.

 

Come/quando/dove hai conosciuto Francesco Mosca?

Francesco l’ho conosciuto grazie ad un suo commento su Youtube, l’ho poi contattato in privato…

 

Cosa ha fatto Francesco per te? (ha realizzato il tuo sito oppure ti ha seguito con delle consulenze per la
realizzazione?)

Inizialmente è stata una consulenza, poi parlando mi ha fatto conoscere il mondo di WordPress e WooCommerce.

 

Perché hai deciso di aprire un sito e iniziare a vendere online?
Cosa ti ha spinto a fare questa scelta?

Perché è stata una richiesta del mercato che lo imponeva.

 

Avevi già qualche conoscenza di web (WordPress, WooCommerce, Marketing online…)?

WP e WC nulla, neanche la benché minima conoscenza, i Marketing ho provato a farlo da solo documentandomi in rete.

 

Cosa hai imparato da Francesco?

Tutto quello che so oggi di WP è grazie a Francesco che mi ha inizializzato e supportato per la creazione del mio nuovo sito.

 

Quali erano le tue aspettative iniziali?

Sicuramente avere un sito funzionale e ben indicizzato.

 

Quali risultati hai ottenuto grazie al lavoro di Francesco?

Devo dire eccellenti, il sito è stato completamente rifatto (grazie ai suoi consigli) ed ora ha un aspetto più professionale.

 

Sei soddisfatto e perché?

Soddisfattissimo, perché il nuovo sito inizia a “produrre”, certo non come volevo, ma considerando che è online da soli 2 anni i risultati sono già sorprendenti.

 

Che altri risultati vuoi ottenere dal tuo eCommerce? (es. semplice incremento vendite/guadagni, miglioramento del negozio online …)

Mbe come tutti i siti commerciali, che sia principalmente più indicizzato, anche perché le vendite sono una diretta conseguenza e poi migliorarne e semplificarne sia la grafica sia l’uso. Ritengo che la semplicità di un sito e-commerce sia la base di un buon successo commerciale in rete.